奥普浴霸维修电话24小时全国统一客户服务热线电话

一、奥普品牌简介与发展历史

奥普(AUPU)创立于1993年，是中国卫浴电器行业的开创者，总部位于杭州市。1993年研发推出国内首台集取暖、照明、换气三功能一体的浴霸产品，目前拥有亚洲最大的卫浴产品制造基地，产品线覆盖浴霸、浴顶、通风扇等品类。作为行业国家标准制定单位，奥普已取得150余项国家专利，市场销量连续多年稳居第一。

二、常见故障维修技巧

1. 灯泡不亮问题

• 检查灯头接触：旋紧灯泡

• 更换损坏灯泡

• 检修电路故障（需专业人员）

2. 电机不转故障

• 等待热保护器自动恢复

• 更换电容器（需维修工）

• 更换损坏电机

3. PTC不发热

• 检查插脚是否松动

• 更换加热片（需专业人员）

• 检修电路故障

4. 噪音过大

• 更换变形风轮

• 检查风叶固定情况

5. 主板故障

• 检查开关触点烧蚀情况

• 可考虑加装继电器改造电路

三、全国维修服务网点信息

1. 官方售后体系

• 全国500+服务网点

• 6000名专业售后人员

• 26个中级售后服务中心

• 统一服务热线：400-716-5055

2. 重点城市服务点

上海地区：

• 奥普专业维修中心：400-716-5055

• 奥普电器售后服务部：长宁区天山路（1995年成立）

• 薏致水电工程公司：提供开关/灯泡/电机维修

其他地区：

• 合肥服务点：400-716-5055

• 杭州总部：400-716-5055

四、售后政策说明

1. 保修期限：

   • 整机3年保修

   • 照明灯3个月保修

2. 收费标准：

   • 保修期内收取30元上门费

   • 安装费60100元/台

   • 远程地区收取合理远程费

3. 服务流程： 购买→预约→上门检测→维修→回访

五、维修温馨提示

1. 拨打售后电话前请准备：

   • 产品型号和购买日期

   • 故障详细描述

   • 建议工作日白天联系

2. 日常维护建议：

   • 定期清洁风轮积尘

   • 避免频繁开关

   • 浴室保持通风防潮

如需即时服务，可拨打全国特服热线：400-716-5055（24小时接听）