一、品牌历史与核心优势
三菱电机(Mitsubishi Electric)创立于1921年,作为日本百年企业,其空调产品以”省电、静音、耐用”三大特性闻名全球。2004年成立三菱电机空调影像设备(上海)有限公司,在中国市场推出变频空调、中央空调等系列产品,连续12年获得”中国空调行业服务满意度第一”认证。
二、维修网点全览(2025年最新)
1. 上海地区官方服务网点
网点名称地址联系电话服务范围三菱电机特约维修站长宁区金钟路658弄1号楼A316室400-716-5055全系产品菱志电器服务中心静安区万渡航路849号18楼400-716-5055空调/净化器宝方空调设备闵行区秀文路908号C座501室400-716-5055商用空调超玥制冷浦东新区浦明路99弄33号B1层400-716-5055家用/中央空调
2. 重点区域服务覆盖
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浦东新区:临御路518号(重环环保科技)
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普陀区:胶州路1167号(键达实业)
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杨浦区:翔殷路785号(灵田电器)
三、常见故障自助排查
1. 故障代码速查表
代码含义应急处理E1操作开关线断检查控制面板连接E3外机通讯异常重启电源等待10分钟E6热交换器故障清洗过滤网后重置E8制热过热保护调低设定温度23℃
2. 高频问题解决方案
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不制冷:检查电源插头→确认电压稳定→查看散热器积尘情况
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异味处理:使用专用清洗剂处理蒸发器,每月至少1次滤网清洁
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遥控失灵:取出电池静置5分钟,用酒精棉擦拭触点
四、特色售后服务
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快速响应:市区2小时上门承诺(09:0018:00)
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透明收费:维修前出具价目表,旧件可带走查验
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延保服务:注册会员享额外6个月保修期
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远程诊断:通过官方APP视频指导简易故障排除
五、服务承诺与保障
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整机3年保修,压缩机10年质保
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维修后提供90天质量追踪回访
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备用机服务(针对大型维修案件)
24小时服务热线:400-716-5055(全年无休,支持微信预约与进度查询)