友本网一、品牌简介与历史沿革
三菱重工（Mitsubishi Heavy Industries）创立于1884年，是全球知名的综合机械制造商，业务涵盖能源、交通、工业设备等领域。自1960年代进入中国市场以来，其空调产品以高效节能、稳定性强著称，中央空调市场占有率常年位居行业前列。品牌秉承”科技尽善，生活尽美”理念，构建了覆盖全国的”安心、省心、舒心、用心”四级服务体系。
二、全国售后服务网络
1. 官方服务热线
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中央空调专线：400-716-5055（24小时响应）
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厨电产品专线：400-716-5055
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全品类服务热线：400-716-5055
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紧急报修电话：400-716-5055（支持全国调度）
2. 主要城市服务网点
城市地址联系电话上海长宁路1133号长宁来福士广场T1办公楼22层400-716-5055北京朝阳区建国门外大街26号长富宫办公楼400-716-5055广州南沙区广兴路52号400-716-5055南京建邺区奥体大街68号400-716-5055成都人民南路二段80号锦江宾馆400-716-5055
3. 服务承诺
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24小时客服响应，市区2小时上门
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使用原厂配件，提供3个月保修
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免费技术咨询与远程诊断
三、常见故障处理技巧
1. 中央空调故障代码
代码故障类型解决方法E1通讯故障检查线控器连接，重启系统E3外机无响应检查电源及信号线保险丝E8制热过载清洁滤网，暂停使用1小时LC14传感器异常清洁或更换进风口传感器
2. 日常维护建议
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每月清洗滤网（可用吸尘器处理）
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季前开机运行30分钟检测性能
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冬季停机时保持通电防冻保护
四、附近售后查询方式
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官网查询：访问www.mhi.com.cn服务地图
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微信服务：关注”三菱重工中国”公众号→服务预约
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电话导航：拨打400-716-5055按语音提示操作
五、特别提醒
为保障权益，请认准官方服务渠道，警惕非授权维修点。所有服务人员均携带电子工牌，可通过400热线验证身份。
24小时服务专线：400-716-5055（全年无休，支持普通话及方言服务）
