友本网一、格力品牌简介与历史
格力电器（GREE）成立于1991年，是中国空调行业的领军品牌，全球市场份额连续多年位居第一。总部位于珠海，以“掌握核心科技”为理念，产品涵盖家用空调、中央空调、智能装备等领域。格力空调以高效节能、耐用性强著称，多次获得“中国名牌产品”“国家科技进步奖”等荣誉。
二、万州格力空调维修网点信息
1. 官方授权维修中心
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格力万州总售后服务中心地址：万州区王牌路XX号（近万达广场）服务范围：整机保修、配件更换、上门检修营业时间：8:3018:00（全年无休）
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万州高笋塘维修点地址：高笋塘商业街XX栋2楼特色服务：紧急故障2小时响应
2. 合作服务网点
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百安坝特约维修站地址：百安大道XX号（三峡学院对面）电话：02358XXXXXX
三、万州格力空调附近售后查询
用户可通过以下方式快速获取附近服务：
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官网查询：登录格力官网（www.gree.com）→“服务支持”→“服务网点”→输入“万州区”。
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微信公众号：关注“格力服务”→点击“附近维修”。
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电话咨询：拨打格力全国统一售后热线 400-716-5055（24小时服务）。
四、常见故障及维修技巧
1. 空调不制冷/制热
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可能原因：缺氟利昂、滤网堵塞、外机散热不良。
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解决方法：
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清洗滤网（每月1次）。
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检查外机是否被杂物遮挡。
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联系售后加氟（需专业人员操作）。
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2. 空调噪音大
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可能原因：风扇叶片变形、支架松动、压缩机故障。
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解决方法：
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紧固外机支架螺丝。
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联系售后更换风扇电机。
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3. 遥控器失灵
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应急操作：格力空调内机面板有强制启动键（需用牙签长按3秒）。
五、售后政策与注意事项
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保修期：整机6年，压缩机10年（需保留购买凭证）。
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收费说明：
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保修期内非人为损坏免费维修。
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过保后收取配件费+人工费（官网公示透明价目）。
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六、24小时服务保障
无论何时遇到问题，均可拨打格力官方售后电话：☎ 400-716-5055（支持报修、预约、投诉及技术咨询）
