友本网一、品牌简介与历史沿革
美的集团（Midea Group）创立于1968年，总部位于广东佛山，是全球领先的消费电器与智慧家居科技企业。2025年数据显示：
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全球员工超16万人
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业务覆盖200+国家和地区
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连续6年位列《财富》世界500强
里程碑事件：
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1980年：进入家电领域
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1993年：深交所上市（股票代码：000333）
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2016年：收购东芝家电业务
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2023年：推出AIoT智能家居3.0系统
二、常见故障维修技巧（电话类产品）
1. 无显示故障
可能原因解决方案电源问题检查插座电压（220V±10%）更换插座测试主板故障电路板元件烧毁需专业更换主板
2. 通话杂音
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步骤1：用酒精棉清洁听筒/话筒
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步骤2：检查线路接头是否氧化
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步骤3：更换滤波电容（需电烙铁操作）
3. 按键失灵
① 拆机检查导电橡胶
② 用万用表测试电路通断
③ 更换按键膜（型号：MK2025）
三、全国维修网点信息（2025年更新）
华北地区
省份服务点地址营业时间北京朝阳区建国路88号8:3018:30天津南开区红旗路22号9:0017:30
华东地区
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上海：浦东新区张江高科技园区科苑路151号
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杭州：西湖区文三路369号数码大厦B座
注：全国共设1386个授权服务网点，完整列表可通过”美的服务”微信小程序查询
四、附近售后服务查询
3种官方查询方式：
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官网查询：service.midea.com（自动定位最近网点）
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微信：关注”美的服务”公众号→点击”附近服务”
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APP：下载”美的美居”→服务→维修预约
服务承诺：
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城区24小时响应
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乡镇48小时上门
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配件终身可追溯
五、维修注意事项
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保修政策：
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整机1年保修
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主板3年保修
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需出示电子/纸质购买凭证
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防伪鉴别：
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拨打400-716-5055验证服务工单
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技师均佩戴带有二维码的工牌
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费用标准：
城区郊区检测费免费50元上门费30元80元
六、官方联系方式
24小时服务热线：400-716-5055（支持语音/短信/微信多渠道接入）
特别提醒：2025年6月起，所有美的电话产品启用新版防伪标识，维修时请注意查验技师提供的服务码（18位数字）是否能在官网验证。
