一、品牌简介与发展历史
珠海格力电器股份有限公司成立于1991年,是全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元,成为中国首家超过千亿的家电上市公司。核心产品包括家用空调、中央空调等20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品。
二、常见故障自助排查技巧
1. 空调不启动
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检查电源插座是否通电
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确认遥控器电池电量充足
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检查空气开关是否跳闸
2. 制冷效果差
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清洁过滤网(建议每月清洗1次)
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检查室外机散热片是否堵塞
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确认温度设定不低于26℃
3. 异常噪音
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检查室内机是否安装平稳
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清除室外机周围杂物
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确认风扇叶片无变形
三、全国维修服务网点信息
华北地区
城市地址营业时间北京朝阳区建国路88号8:3018:00天津南开区红旗南路延长线8:3017:30
华东地区
城市地址营业时间上海浦东新区张江高科技园区9:0018:00杭州江干区下沙经济开发区8:3017:30
华南地区
城市地址营业时间广州天河区黄埔大道西9:0018:00深圳南山区科技园路8:3018:00
(完整网点列表可通过官网查询或致电客服获取)
四、附近售后快速查找方法
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官网查询:访问格力电器官网”服务支持”栏目
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微信服务:关注”格力服务”公众号→点击”附近网点”
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电话咨询:拨打全国统一服务热线400-716-5055
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地图搜索:在高德/百度地图搜索”格力售后+所在城市”
五、专业维修注意事项
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保修期内请出示购买凭证
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非官方维修可能影响保修权益
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高空作业必须由持证专业人员操作
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建议每年使用前做专业检测
24小时服务热线:400-716-5055(全年无休,报修后2小时内响应)