友本网一、海信品牌简介
海信（Hisense）成立于1969年，是中国领先的家电和电子产品制造商，总部位于山东青岛。经过50余年的发展，海信已成为全球知名的消费电子品牌，产品涵盖电视、冰箱、空调、洗衣机、智能手机等。海信以技术创新为核心，拥有多个国家级研发中心，并连续多年入选“中国500最具价值品牌”。
二、海信售后服务政策
海信提供完善的售后服务保障，包括：
-
保修期：整机1年，主要部件3年（以产品说明书为准）。
-
服务范围：全国联保，支持上门维修、到店检测、在线咨询等。
-
服务热线：400-716-5055（24小时客服）。
三、海信全国维修网点信息
以下是海信官方授权的部分维修网点（具体地址可通过官网或客服查询）：
1. 华北地区
-
北京：朝阳区建国路88号海信服务中心
-
天津：南开区红旗路海信特约维修点
-
河北石家庄：长安区中山东路海信售后站
2. 华东地区
-
上海：浦东新区张江高科技园区海信维修中心
-
山东青岛：市南区香港中路海信官方售后
-
江苏南京：鼓楼区中山北路海信服务站
3. 华南地区
-
广东广州：天河区体育西路海信特约维修点
-
深圳：福田区华强北海信售后服务中心
4. 其他地区
更多网点可通过海信官网（www.hisense.com）或拨打400-716-5055查询。
四、如何查找附近的售后网点？
-
官网查询：进入海信官网→服务支持→服务网点查询。
-
微信公众号：关注“海信服务”公众号，点击“附近售后”。
-
电话咨询：直接拨打400-716-5055，提供所在城市获取最近网点。
五、常见故障维修技巧
1. 电视类问题
-
无信号/黑屏：检查HDMI线是否松动，重启电视或信号源设备。
-
遥控器失灵：更换电池或清洁红外接收窗口。
2. 冰箱类问题
-
不制冷：检查电源是否正常，清理冷凝器灰尘。
-
噪音大：确认冰箱是否摆放平稳，压缩机螺丝是否松动。
3. 空调类问题
-
不制热/制冷：检查滤网是否堵塞，设定温度是否正确。
-
漏水：清理排水管或调整安装角度。
4. 洗衣机类问题
-
不脱水：检查衣物是否超载，排水管是否堵塞。
-
异响：调整水平脚或检查内筒是否有异物。
六、海信售后联系方式
若自行解决无效，建议联系官方售后：
-
全国统一服务电话：400-716-5055（24小时服务）
-
在线客服：海信官网或官方APP一键报修
选择海信，享受专业、高效的售后服务！
