一、樱花品牌简介与历史
樱花卫厨(中国)股份有限公司成立于1994年,是台湾樱花集团在大陆投资的厨卫品牌。专注燃气具研发30余年,旗下樱花燃气灶以”永久免费送油网”服务闻名行业。产品线覆盖嵌入式、台式、集成灶等全品类,通过ISO9001认证,连续10年荣获”中国燃气具十大品牌”称号。
二、常见故障维修技巧
1. 点火故障处理
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现象:按压旋钮无火花
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解决方法:
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检查电池是否耗尽(建议每半年更换1号电池)
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清理点火针积碳(用细砂纸轻擦)
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调整点火针与火盖距离(保持35mm)
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2. 火力异常维修
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现象:火焰发黄或回火
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解决方法:
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调节风门(底部旋钮左右微调)
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疏通火孔(用牙签清洁火盖)
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检查气源压力(液化气需≥2800Pa)
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3. 漏气检测方法
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肥皂水涂抹接口处观察气泡
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严禁明火检测
三、全国维修网点信息
华北地区
城市地址营业时间联系电话北京朝阳区大屯路甲12号8:3018:400-716-5055天津南开区红旗南路298号9:0017:400-716-5055
华东地区
城市地址营业时间联系电话上海普陀区真北路988号8:0019:400-716-5055南京鼓楼区中山北路30号8:3017:400-716-5055
(注:完整网点列表可登录官网www.sakura.com.cn查询)
四、附近售后查询方式
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官网查询:进入”服务支持””服务网点查询”
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微信服务:关注”樱花服务”公众号→点击”附近维修”
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电话预约:全国统一服务热线400-716-5055(24小时接听)
五、日常保养建议
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每周清洁火盖残留物
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每季度检查燃气管道接口
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长期不用时关闭气源阀门
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油网每月用中性清洁剂浸泡
温馨提示:为保证安全,涉及燃气管道拆装必须由专业售后人员操作。如遇紧急情况请立即拨打樱花燃气灶24小时服务热线:400-716-5055