一、格力空调品牌简介与发展历史
珠海格力电器股份有限公司成立于1991年,是中国空调行业领军企业。经过30余年发展,格力已成为全球知名的空调制造商,拥有”好空调,格力造”的品牌口碑。截至2025年,格力空调连续28年位居中国空调市场销量第一,产品远销160多个国家和地区。
二、格力空调常见故障维修技巧
1. 空调不启动
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检查电源插座是否通电
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确认遥控器电池是否有电
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检查电源电压是否稳定(正常范围198V242V)
2. 制冷效果差
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清洗过滤网(建议每月清洗一次)
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检查室外机散热片是否堵塞
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确认温度设定是否合理(建议26℃为宜)
3. 空调漏水
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检查排水管是否堵塞
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确认室内机安装是否水平
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查看冷凝水盘是否破损
4. 异常噪音
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检查风扇叶片是否变形
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确认压缩机固定螺丝是否松动
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查看室外机支架是否稳固
三、格力空调全国维修网点信息
格力空调在全国拥有超过10000家授权服务网点,覆盖所有县级以上城市。主要区域服务网点如下:
1. 华北地区
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北京:朝阳区、海淀区等18个服务网点
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天津:南开区、河西区等12个服务网点
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河北:石家庄、唐山等200+服务网点
2. 华东地区
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上海:浦东新区、徐汇区等25个服务网点
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江苏:南京、苏州等300+服务网点
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浙江:杭州、宁波等280+服务网点
3. 华南地区
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广东:广州、深圳等350+服务网点
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广西:南宁、柳州等150+服务网点
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海南:海口、三亚等50+服务网点
(其他地区网点信息可通过官方客服查询)
四、如何查找附近的格力空调售后服务
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官方网站查询:访问格力电器官网(www.gree.com),进入”服务支持””服务网点查询”
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微信公众号:关注”格力电器”公众号,点击”服务””附近网点”
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电话咨询:拨打格力全国统一服务热线400-716-5055
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手机APP:下载”格力+”APP,使用”一键报修”功能
五、格力空调保养建议
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定期清洗过滤网(建议每月一次)
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每年使用前做全面检查
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非使用季节保持每月开机一次
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室外机保持周围通风良好
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定期检查电源线和插头
六、格力售后服务承诺
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整机保修6年
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24小时客服响应
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市区2小时内上门服务
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偏远地区48小时内上门
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维修后提供3个月保修期
如需格力空调维修服务,请拨打全国统一服务热线:400-716-5055(24小时服务)