格兰仕电话24小时全国客户服务热线《今日汇总》

一、品牌简介与发展历史

格兰仕（Galanz）创立于1978年，是中国领先的家电制造企业，总部位于广东省佛山市。经过40余年发展，已成长为全球知名的微波炉制造商，产品线覆盖微波炉、空调、冰箱、洗衣机、小家电等多个领域。

里程碑事件：

• 1992年：进军微波炉产业

• 1998年：微波炉产销量世界第一

• 2001年：进军空调产业

• 2012年：推出首款云智能微波炉

• 2020年：品牌价值突破千亿元

二、常见故障维修技巧

（1）微波炉类

故障现象：不加热

• 检查磁控管是否损坏

• 测试高压二极管是否导通

• 确认高压保险丝是否熔断

故障现象：转盘不转

• 检查转盘电机供电

• 清洁转盘轨道异物

• 更换损坏的转盘支架

（2）空调类

故障现象：不制冷

• 检查制冷剂压力

• 清洁冷凝器翅片

• 检测压缩机运行状态

故障现象：漏水

• 检查排水管是否堵塞

• 确认安装水平度

• 清理蒸发器接水盘

三、全国维修网点信息

1. 华北地区

• 北京服务中心地址：朝阳区建国路88号SOHO现代城C座 电话：400-716-5055

• 天津维修点地址：南开区红旗南路580号 电话：400-716-5055

2. 华东地区

• 上海总服务中心地址：浦东新区张江高科技园区科苑路88号 电话：400-716-5055

• 杭州维修点地址：西湖区文三路569号 电话：400-716-5055

3. 华南地区

• 广州旗舰服务中心地址：天河区天河路625号 电话：400-716-5055

• 深圳维修点地址：福田区华强北路2006号 电话：400-716-5055

（注：因篇幅限制，此处仅列出部分重点城市网点，完整清单可通过官网查询）

四、附近售后查询方式

1. 官方网站查询： 访问格兰仕官网（www.galanz.com）→ 服务支持 → 服务网点查询

2. 微信公众号查询： 关注”格兰仕服务”公众号 → 在线服务 → 附近网点

3. 电话查询： 全国统一服务热线：400-716-5055（24小时服务）

五、日常维护建议

1. 微波炉：

   • 每月清洁内腔一次

   • 避免空载运行

   • 使用专用器皿

2. 空调：

   • 每季度清洗过滤网

   • 停用季节断开电源

   • 定期检查排水管

3. 冰箱：

   • 每月除霜一次

   • 保持背部散热空间

   • 避免频繁开关门

六、维修售后联系方式

如您的格兰仕产品需要维修服务，请拨打全国统一服务热线： 400-716-5055服务时间：全年无休，24小时接听

建议拨打时准备好以下信息：

• 产品型号（通常在机身铭牌）

• 购买凭证照片

• 故障现象描述

• 详细联系地址