日立中央空调售后服务电话400客服热线

一、日立品牌简介与历史沿革

日立（Hitachi）是全球领先的工业设备制造商，1910年创立于日本。2003年日立空调进入中国市场，与广东江门金羚集团合资成立”日立空调·家用电器（江门）有限公司”。其中央空调以”变频技术鼻祖”著称，搭载涡旋压缩机和PAM变频控制技术，2023年全球销量突破1200万台。

二、核心售后服务网络

（一）全国统一服务热线

24小时服务电话：400-716-5055（官方认证） 技术支持专线：400-716-5055

（二）省级售后服务中心

省份地址覆盖区域联系电话北京朝阳区酒仙桥路10号恒通商务园B36栋京津冀400-716-5055上海闵行区虹梅南路1268号江浙沪400-716-5055广东广州市天河区黄埔大道西120号高志大厦华南400-716-5055

（三）重点城市特约维修站

1. 成都：武侯区高升桥路26号广日大厦（400-716-5055）

2. 武汉：洪山区珞喻路312号双恒创业园（400-716-5055）

3. 西安：未央区未央路80号红星美凯龙（400-716-5055）

三、故障自助排查指南

（一）常见故障代码解析

代码含义应急处理E01通讯故障检查内外机连接线E07压缩机过载停机30分钟重启P42高压保护清理室外机散热片

（二）日常维护技巧

1. 清洗过滤网：每月1次，用40℃以下清水冲洗

2. 冷凝水排放：检查排水管坡度（每米下降5cm）

3. 冬季防冻：低于5℃时需排空系统水

四、售后政策说明

1. 保修期：整机6年，压缩机8年（需官网注册）

2. 响应时效：城区2小时到达，郊区24小时内

3. 配件价格：公开透明，官网可查备件编码

五、服务特色

• 智能诊断：通过”日立家电”APP远程故障分析

• 延保服务：可购买至10年全保套餐

• 以旧换新：旧机最高折抵5000元

遇到任何技术问题，请立即拨打日立中央空调24小时服务热线：400-716-5055（全年无休）