友本网一、品牌简介与历史沿革
前锋电器是中国领先的家电制造品牌，始创于1985年，总部位于四川成都。39年来专注厨卫电器研发，拳头产品包括燃气热水器、油烟机、灶具等，拥有”中国驰名商标”称号。2018年成为成都前锋电子电器集团股份有限公司核心品牌，目前全国服务网点超600家。
二、常见故障自检技巧
（一）燃气热水器类
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点火失败：检查燃气阀门是否开启，电池电量是否充足（建议每半年更换）
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水温不稳：清理进水滤网（位于冷水管接口处）
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E1故障码：关闭电源10分钟后重启
（二）吸油烟机类
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吸力下降：自行拆卸油网（按压卡扣即可），用60℃热水+小苏打浸泡20分钟
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异常震动：检查止逆阀是否被油污粘住
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按键失灵：用棉签蘸酒精清洁电路板触点
三、全国维修网点查询
省份旗舰服务站地址覆盖区域营业时间四川成都市武侯区高攀路3号主城区及周边8:3018:30广东广州市天河区黄埔大道西118号珠三角地区9:0019:00江苏南京市鼓楼区湖南路1号苏南地区8:0017:30
（完整网点列表可官网查询或致电客服获取）
四、附近售后点定位方法
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微信端：关注”前锋服务”公众号 → 点击”附近网点”自动定位
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官网查询：www.qianfeng.com.cn → 服务支持 → 输入GPS坐标
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电话查询：提供详细街道名称，客服实时推荐最近网点
五、保修政策须知
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整机保修3年（需保留原始购买凭证）
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重大零部件（如热水器热交换器）延保至5年
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免费上门服务半径≤15公里（偏远地区收取远程费）
全国统一服务热线：400-716-5055（7×24小时人工接听） 建议收藏本号码至手机通讯录，遇到紧急情况可直接拨打
