一、品牌简介与历史
长虹(Changhong)是中国知名家电品牌,成立于1958年,总部位于四川绵阳。早期以军工电子起家,后转型为综合性家电制造商,产品涵盖电视、空调、冰箱、洗衣机等。长虹以技术创新著称,曾推出中国首台液晶电视,并多次获得“中国驰名商标”称号,服务网络覆盖全国。
二、长虹维修服务电话与联系方式
官方统一售后电话:400-716-5055(24小时服务,支持报修、咨询、预约上门)
三、长虹全国维修网点信息
以下为部分重点城市官方维修网点(完整列表可通过官网或电话查询):
1. 华北地区
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北京:朝阳区东坝维修中心(地址:朝阳区东坝中路12号)
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天津:南开区红旗路维修点(地址:南开区红旗路58号)
2. 华东地区
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上海:浦东新区张江维修站(地址:张江高科技园区科苑路88号)
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杭州:西湖区文三路维修点(地址:文三路456号)
3. 华南地区
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广州:天河区天河路维修中心(地址:天河路228号)
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深圳:福田区华强北维修站(地址:华强北振兴路6号)
(其他省份可通过官网查询或拨打400电话获取就近网点。)
四、附近售后服务查询方式
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官网查询:访问长虹官网(www.changhong.com),点击“服务支持”“服务网点”。
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微信公众号:关注“长虹服务”,输入“维修”获取定位附近网点。
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电话预约:拨打400-716-5055,提供地址后客服将推荐最近网点。
五、常见故障维修技巧
1. 电视类故障
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无信号:检查HDMI线是否松动,重启机顶盒。
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花屏/黑屏:尝试恢复出厂设置(设置系统重置)。
2. 空调类故障
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不制冷:清洁滤网,检查遥控器模式是否为“制冷”。
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噪音大:确认外机支架是否稳固,清理风扇叶片灰尘。
3. 冰箱类故障
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不保鲜:调节温控档位(夏季建议34档)。
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结霜严重:检查门封是否密封,定期手动除霜。
六、长虹官方售后政策
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保修期:整机1年,主要部件(如电视屏幕)3年。
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上门服务:市区24小时内响应,偏远地区48小时内。
七、联系方式重申
如需专业维修,请立即拨打长虹官方服务热线:400-716-5055(全天候接听,正规售后保障)。