友本网一、联想品牌简介与历史沿革
联想（Lenovo）是全球领先的科技企业，成立于1984年，总部位于中国北京。作为全球PC市场占有率第一的品牌，联想于2014年收购摩托罗拉移动业务后正式拓展智能手机领域。联想手机以”智慧中国”为核心理念，推出包括拯救者电竞手机、moto edge系列等多款产品，累计服务全球超过1亿手机用户。
二、联想手机常见故障维修技巧
1. 无法开机问题排查
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尝试长按电源键15秒强制重启
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检查充电接口是否氧化（可用酒精棉签清洁）
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连接原装充电器充电30分钟后再尝试开机
2. 充电异常解决方案
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更换充电线和适配器测试
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进入设置→电池查看充电状态
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备份数据后尝试恢复出厂设置
3. 屏幕触摸失灵应急处理
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清洁屏幕表面油污和水渍
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重启设备解除系统临时卡顿
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检查是否有第三方贴膜影响触控
4. 信号问题处理指南
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重新插拔SIM卡
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进入设置→网络和互联网→SIM卡→首选网络类型
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更新最新系统版本
三、联想手机全国维修网点信息
1. 官方授权服务网点查询方式
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官网查询：访问联想中国官网→服务→服务网点查询
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微信公众号：关注”联想服务”→自助服务→服务网点
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电话咨询：400-716-5055（24小时服务）
2. 重点城市服务网点示例
北京：
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海淀服务中心：海淀区中关村大街1号海龙大厦8层
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朝阳维修站：朝阳区建国路93号万达广场B座12层
上海：
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徐家汇服务中心：徐汇区漕溪北路41号太平洋数码广场3期5楼
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浦东旗舰店：浦东新区张杨路501号第一八佰伴7楼
广州：
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天河维修中心：天河区天河路490号壬丰大厦12层
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越秀服务站：越秀区中山五路193号百汇广场4楼
（注：全国共设有326家授权服务中心，完整列表请通过官方渠道查询）
四、附近售后网点快速查找方法
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地图APP搜索：在高德/百度地图输入”联想手机维修+当前位置”
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微信小程序：使用”联想服务”小程序→定位查找最近网点
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官网智能推荐：登录联想官网会自动推荐3公里内服务点
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电商平台对接：京东/天猫联想旗舰店可预约上门服务
五、售后政策说明
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保修期限：整机1年，主板/CPU/内存等主要部件2年
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需提供：购机发票/电子保修卡+设备IMEI号
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非保修范围：人为损坏、进水、私拆、过保设备
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收费透明：维修前会出具详细报价单
六、维修注意事项
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建议提前备份重要数据
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保留维修工单和更换的旧件
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官方维修后享90天延保服务
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警惕非授权维修点更换非原厂配件
如需任何帮助，请拨打联想手机售后服务专线：400-716-5055（24小时人工服务）
