友本网一、联想品牌简介与历史
联想（Lenovo）是全球领先的科技企业，成立于1984年，总部位于中国北京。1989年推出首款联想品牌PC，2005年收购IBM个人电脑业务后成为全球PC市场领导者。业务覆盖智能设备（笔记本、台式机、平板）、数据中心、云计算及AI领域，以创新和可靠性著称。
二、联想官方售后电话与联系方式
全国统一客服热线：400-716-5055（7×24小时服务，支持产品咨询、报修、投诉等）
三、联想维修网点信息
联想在中国拥有超过2000家授权服务网点，覆盖所有省市区。以下是部分重点城市网点示例：
1. 北京
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海淀服务中心：海淀区中关村大街1号
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朝阳服务站：朝阳区建国路88号SOHO现代城
2. 上海
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徐汇服务站：徐汇区漕溪北路41号
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浦东维修点：浦东新区张江高科技园区科苑路151号
3. 广州
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天河区服务中心：天河路490号颐高数码广场
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越秀服务站：越秀区中山五路193号
其他地区查询：登录联想官网（www.lenovo.com.cn）点击“服务”→“服务网点查询”，输入所在城市获取完整列表。
四、附近联想售后网点快速查找
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官网查询：通过联想官网“服务支持”页面定位最近网点。
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微信公众号：关注“联想服务”公众号，点击“附近门店”获取实时位置。
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电话咨询：拨打400-716-5055，客服将根据GPS定位推荐最近网点。
五、常见故障维修技巧
1. 笔记本电脑无法开机
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检查电源：确认适配器连接正常，尝试更换插座。
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重置电池：长按电源键20秒释放静电，重新开机。
2. 屏幕显示异常
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外接显示器测试：若外接正常，可能是屏幕或排线故障。
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更新显卡驱动：通过联想“驱动管理”工具一键检测更新。
3. 系统卡顿或蓝屏
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清理磁盘空间：使用磁盘清理工具删除临时文件。
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恢复出厂设置：备份数据后通过“联想一键恢复”功能重置系统。
4. 键盘失灵
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清洁键帽：用软毛刷清除灰尘，避免液体渗入。
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检查驱动：在设备管理器中重新安装键盘驱动。
六、保修政策与注意事项
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保修期：笔记本/台式机通常为2年（部分部件1年），需保留原始发票。
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非保修范围：人为损坏（如进水、摔伤）、私自拆机或非官方配件导致的问题。
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加急服务：付费享受“极速修”，部分城市支持4小时上门。
七、联想官方售后优势
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原厂配件：保证更换部件与设备兼容性。
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专业工程师：持联想认证资质，提供标准化服务。
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透明报价：维修前需用户确认费用，杜绝隐性消费。
无论您身处何地，拨打联想客服热线400-716-5055，即可获得专业、高效的售后支持！
