友本网一、联想品牌简介与历史
联想（Lenovo）是全球领先的科技企业，1984年成立于中国北京。2005年收购IBM个人电脑业务后，成为全球PC市场领导者，旗下产品涵盖笔记本电脑、台式机、平板、手机及服务器等。联想以“智慧联想，服务全球”为理念，连续多年入选《财富》世界500强，在中国及海外拥有完善的售后服务体系。
二、联想售后服务覆盖范围
1. 全国维修网点信息
联想在中国大陆设有超过1000家授权售后服务中心，覆盖所有省会城市及地级市。部分重点城市网点示例：
-
北京：海淀区中关村维修站、朝阳区大屯路服务站
-
上海：徐家汇百脑汇服务中心、浦东张江高科技园区站
-
广州：天河区岗顶联想旗舰店、越秀区中山五路服务站
-
深圳：华强北联想3C服务中心、南山区科技园站
（注：完整网点可通过联想官网或拨打400-716-5055查询。）
2. 附近售后查询方式
-
官网查询：访问联想服务官网，输入“城市+产品型号”获取最近网点。
-
微信小程序：搜索“联想服务”公众号，点击“附近维修”实时定位。
-
电话咨询：直接拨打400-716-5055，客服将推荐最近网点并提供预约服务。
三、常见故障维修技巧
1. 笔记本电脑问题
-
无法开机：检查电源适配器是否通电，长按电源键15秒强制重启。
-
蓝屏/死机：更新驱动或通过联想“一键恢复”功能重置系统。
-
散热不良：清理风扇灰尘，避免长时间高负荷运行。
2. 台式机问题
-
显示器无信号：检查显卡与主板连接线，尝试更换接口。
-
频繁卡顿：升级内存条或更换固态硬盘（SSD）。
3. 手机/平板问题
-
电池耗电快：关闭后台应用，启用“省电模式”。
-
触屏失灵：重启设备或联系售后检测屏幕排线。
四、联想售后政策
-
保修期：笔记本/台式机通常2年（部分机型延长至3年），手机1年。
-
上门服务：部分城市支持工程师上门维修（需提前预约）。
-
数据保护：送修前建议备份数据，联想不承担数据丢失责任。
五、联想售后服务电话
如需专业帮助，请拨打联想全国统一服务热线：400-716-5055（24小时人工客服）服务内容：故障诊断、网点查询、预约维修、投诉建议等。
