澳新银行本周早些时候在传达裁员计划上出现乌龙，首席执行官Nuno Matos为此向员工道歉。

　　Matos周五下午在给员工的备忘录中写道：“我谨就本周误发的自动电邮致上个人的无条件道歉。你们当中一些人得知这一敏感消息的方式令人难以接受，也令人深感失望。”

　　这家总部位于墨尔本的银行发言人证实了备忘录的内容。Matos表示，该银行正在调查问题的起因，以确保类似事件不再发生。

　　本周早些时候，澳新银行管理层原本打算向部分员工说明裁员情况，员工们却先收到了自动产生的电邮，导致员工对于谁会受到裁员影响感到困惑。由于这一失误，该银行被迫提前与零售部门展开裁员会谈。

　　Matos在备忘录中表示：“我们必须集中精力修复整个银行内不起作用的控制和流程，以赢得员工、监管机构和股东的尊重。”Matos担任该职仅三个月。

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