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事发海底捞!一家长用纸碗接小孩尿后放餐车,被邻桌投诉“一股味”具体真相是什么

(来源:上观新闻)

10月31日,黑龙江哈尔滨。王先生向记者反映,他于10月30日晚上8点在海底捞(哈尔滨银泰店)就餐时,发现邻桌小孩直接在公共场合撒尿。

王先生称,当时孩子对他妈妈说想上厕所,“孩子妈直接给他抱起来,屁股对着我们,顺手拿了一个小纸碗接着,直接就放在备菜的推篮上。”

王先生称,孩子母亲接完尿就将纸碗放在旁边的推车上,并用海底捞配备用于擦手的毛巾擦拭,周边有一股尿味。

王先生向海底捞工作人员反映后,工作人员赔偿了他一份果盘。但王先生并不接受,他说:“他们就在我对面桌尿的,都是味道,那个果盘我们也没吃。”

10月31日,海底捞回复王先生,在质量安全部中心专人监督下,门店已于事发后15分钟内完成该区域专项清洁消毒,相关污染用品均已废弃处理。已指定专人与王先生保持沟通积极跟进处理。

此前,海底捞火锅店内有人“向火锅小便”的短视频引发舆论广泛关注。而后,上海黄浦警方发布警情通报,对涉案的唐某(男,17岁)和吴某(男,17岁)作出了行政拘留处罚。海底捞火锅微博发布道歉声明,称将涉事门店内的餐具全部销毁换新,对整个门店深度消毒,并对事发时段到消毒这段时间内用餐的4109单客户全额退还餐费,进行订单付款10倍金额的现金补偿。法院判决小便者及其家长赔偿涉事公司共220万元。

来源:正在新闻、杭州日报、羊城晚报

原标题:《事发海底捞!一家长用纸碗接小孩尿后放餐车,被邻桌投诉“一股味”》

文字编辑:尹尚胜男

来源:作者:新民晚报 李争 戴慧菁 整合

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  1. #-9

    师傅很专业,对这个问题非常熟悉,很快处理好了,收费又合理

    小九九刚刚 (2026-09-05 00:09)
    • 上门速度很快速,快速帮我弄好了,非常及时

      天路人3天前 (2024-04-11)
    • 困扰我好久的问题了,这个师傅很靠谱帮我解决了难题

      百信家3天前 (2024-04-11)

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