3月27日金融一线消息，今日召开2025年度业绩说明会。副行长、首席信息官钱斌在回应市场关切时指出，2025年以来，受宏观经济环境、房地产市场下行等影响，银行业零售贷款资产质量面临较大下行压力，交通银行的情况与行业总体一致。消费贷不良虽有所抬头，但这两类产品期限较短，叠加外部市场环境影响，导致消费贷和经营贷资产质量有所承压，但总体风险可控。

　　钱斌表示，下阶段，我们将继续重点关注零售信贷的风险防控和不良贷款处置。贷前，继续严格把控新客户准入，持续运用内外部数据迭代升级模型，从源头提升新户资产质量。贷中，加强动态监控，精准分析演变趋势和风险成因，关注重点区域风险状况，同时加强贷款存续期管理，做好临期提示提醒工作。贷后，主动应对零售信贷风险变化趋势，多维度推进不良处置工作：一是优化零售风险处置架构，补强专业团队，搭建全流程、一体化的管理系统，夯实零贷风险处置工作基础；二是根据零售业务产品特点分类施策，完善零贷不良处置工具体系，提升精细化管理能力和水平；三是在总结处置经验和数据的基础上，综合运用自主催收、诉讼执行、批量转让、资产证券化、呆账核销等方式方法，进一步加快零售不良处置进度。