一、品牌简介与发展历程

荣事达（）创立于1954年，是中国家电行业历史悠久的民族品牌。2006年与美国美泰克公司战略合作后，洗衣机产品线全面升级，现拥有：

年产能300万台的合肥智能制造基地

9大国家级实验室

23项节水专利技术

连续8年获"中国洗衣机行业十大品牌"称号

二、常见故障维修技巧

1. 不启动故障排查

检查电源插座电压（正常范围220V±10%）

复位门开关（用力关门听到"咔嗒"声）

清理排水泵过滤器（位于右下角小门内）

2. 脱水异常处理

平衡调节：单件大衣物需搭配配重毛巾

离合器维护：每2年更换阻尼脂

代码E2：排水管高度需低于60cm

3. 漏水解决方案

门封检测：用A4纸测试密封性（应难以抽离）

进水管检查：更换老化密封圈（规格Φ25mm）

排水管修复：破裂处可用防水胶带临时处理

三、全国维修网点查询

省份服务网点地址营业时间安徽合肥市包河区马鞍山路130号8:3018:00广东广州市天河区黄埔大道西120号9:0019:00江苏南京市鼓楼区中山北路26号8:0017:30山东济南市历下区解放路112号8:3018:30

（完整网点列表可通过400电话查询）

四、附近售后查找方法

官网查询：访问www..cn → 服务支持 → 网点查询

微信公众号：关注"荣事达智能家居" → 自助服务 → 定位导航

第三方平台：高德地图搜索"荣事达授权维修"

五、延保服务政策

整机1年+主要部件3年保修

购机7天内可购买延保套餐（最长延至8年）

以旧换新补贴最高500元（需提供旧机检测报告）

六、专业售后建议

保留购机发票可享受更快服务响应

非授权维修点拆卸将丧失保修资格

重大故障建议拍摄视频记录报修过程

24小时服务热线：400-716-5055（节假日无休，报修后2小时内响应）