1)、故障现象：调节至高温位置水仍不热 故障原因：
A ：燃气的阀门没有全部打开。（处理方法：把燃气阀门全部打开。)
B ：燃气压力不合适，太低。 [ 处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。（注意：关热水制掣后，应等 5S 以上才能再开。)维修人员检查减压阀。 ]
C ：水温调节方法错误。（处理方法：参考使用说明书的热水温度调节)
D ：水控制器出故障。（处理方法：维修人员处理。)
2)、故障现象：低温位置时水太热 故障原因：
A ：水温调节方法错误。（处理方法：参考使用说明书的热水温度调节)
B ：水控制器出故障。（处理方法：维修人员处理。
3)、故障现象：低温位置时火熄灭 故障原因： A ：供冷水水压太低。（处理方法：维修人员检查水压。)
4)、故障现象：关闭热水器后火不灭 故障原因： A ：水控制器出故障。（处理方法：维修人员处理。)