原因:这主要是强排风热水器的特性,不是故障.强排风热水器是为了提高用户使用的安全性, 在热水器点燃前设置了前清扫, 在热水器熄火后进行后 清扫, 将热水器中原有的废气排出热水器内, 所以造成重新开水后又有一段冷水出现, 另外, 由于用户的龙头到热水器出水管的距离长短, 及热水器将冷水加热到热水需一定的时间, 造 成热水器点燃后有一段冷水的原因.用户可缩短该段时间,将热水器先设置在高温档,等水 热后再将水温设置在需使用温度.