1)、爆燃点火 故障原因
A ：燃气的阀门没有全部打开。（处理方法：把燃气阀门全部打开。)
B ：燃气压力不合适，太高。 [ 处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。（注意：关热水制掣后，应等 5S 以上才能再开。)维修人员检查减压阀。 ]
2)、故障现象：火焰黄色有烟出现 故障原因：
A ：燃烧器内堵塞。（处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。)
B ：热交换器堵塞。（处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。)
3)、故障现象：火焰反常带有异味 故障原因： A ：新鲜空气供应不足。 （处理方法：立即改善换气，使有足够新鲜空气。)
B ：燃烧器内堵塞。（处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。)
C ：热交换器堵塞。（处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。)
4)、故障现象：点火时有异常声响 故障原因：
A ：燃气压力不合适，太高。 [ 处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。（注意：关热水制掣后，应等 5S 以上才能再开。)维修人员检查减压阀。 ]
B ：新鲜空气供应不足。 （处理方法：立即改善换气，使有足够新鲜空气。)
C ：燃烧器内堵塞。（处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。)