一、格力品牌简介与发展历史
格力电器成立于1991年,总部位于广东珠海,是中国空调行业龙头企业。经过30余年发展,格力已成长为年销售额超2000亿元的国际化家电集团,连续18年位居中国家用空调市场占有率第一。其核心产品涵盖家用空调、中央空调等20大类、400个系列、7000多个品种规格,远销160多个国家和地区。
二、格力空调移机服务流程
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预约服务:拨打全国统一服务热线400-716-5055
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上门评估:工程师现场评估移机难度及费用
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专业拆卸:使用专用工具回收制冷剂
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安全运输:采用防震包装保护内外机
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规范安装:新位置标准化安装调试
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质量检测:运行测试确保性能达标
三、常见故障维修技巧
(一)移机后常见问题处理
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制冷效果差:
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检查制冷剂是否泄漏(肥皂水检测接口)
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确认管路是否折弯导致堵塞
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清洗过滤网(建议每月清洗1次)
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异常噪音:
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检查外机支架是否牢固
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排查风扇叶片是否变形
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确认压缩机减震垫是否老化
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漏水处理:
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调整内机水平度(需保持13°倾斜)
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清理冷凝水排水管
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检查保温棉是否破损
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(二)日常维护要点
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季前保养:使用前清洗滤网、检查线路
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季后维护:断电后遮盖外机防尘
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深度保养:建议每3年专业深度清洗
四、全国维修网点信息
(一)省级服务中心
区域地址联系电话华北北京市大兴区金苑路32号0108923xxxx华东上海市闵行区虹梅南路1268号0216485xxxx华南广州市天河区黄埔大道西668号0208553xxxx
(二)重点城市服务网点
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北京:
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朝阳服务站:朝阳区东坝中路25号
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海淀服务站:海淀区中关村南大街5号
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上海:
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浦东服务站:浦东新区张杨路1550号
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徐汇服务站:徐汇区漕溪北路398号
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(完整网点清单可通过官网www.gree.com查询)
五、附近售后查询方式
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官方渠道:
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官网服务地图定位
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微信公众号”格力服务”智能推送最近网点
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小程序”格力+”自动匹配3公里内服务商
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第三方平台:
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高德地图搜索”格力授权维修”
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美团服务选择”家电维修”筛选格力认证
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六、移机注意事项
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时间选择:
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建议避开雨季(68月)
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冬季移机需提前24小时通电预热
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费用参考:
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壁挂式:200400元
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柜式:400600元
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中央空调:8001500元
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质保政策:
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移机后享受3个月核心部件保修
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原厂安装可延长整机保修期1年
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格力空调24小时服务热线:400-716-5055(全年无休,30分钟内响应,城区2小时上门)