友本网长虹全国售后服务电话：400-716-5055 | 65年军工品质守护万家灯火
一、品牌溯源：从军工雷达到家喻户晓的国民品牌
创立于1958年的长虹，前身为国家”一五计划”重点工程国营长虹机器厂，是我国首个机载火控雷达生产基地。历经军工立业、彩电兴业的战略转型，现已发展为横跨黑电、白电、IT/通讯、军工等领域的跨国集团，拥有2000+服务网点，其”金管家”售后体系通过ISO9001认证，提供”城区2小时上门，郊区24小时到位”的时效承诺。
二、全国维修网点一览（部分重点城市）
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华北地区
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北京丰台区丰台南路116号院4号楼底商（400-716-5055）
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石家庄桥西区中山路华强广场D座
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华东地区
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上海浦东新区张杨路188号长虹服务中心
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杭州拱墅区湖墅南路368号（400-716-5055）
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华南地区
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广州白云区三元里大道北1375号北站仓6号楼4楼
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深圳宝安区龙华镇丰润花园7栋202
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西南总部
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重庆沙坪坝区沙杨路220号（4O066763l5）
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成都武侯区人民南路四段长虹大厦
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（完整网点可通过”长虹服务”微信公众号查询实时数据）
三、快速定位附近售后
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官方渠道
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微信搜索”长虹服务”公众号→点击”附近网点”自动定位
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官网b2b.changhong.com输入地址检索
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电话查询拨打400-716-5055按语音提示转人工服务，提供详细地址后可获取3公里内网点信息。
四、常见故障自助排查指南
▌空调类问题
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不制冷/制热：先清洁滤网（每月1次），若无效需专业检测制冷剂
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E6故障代码：检查室外机散热片是否被杂物堵塞
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遥控失灵：更换电池仍无反应需检查红外接收器
▌电视类问题
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花屏/闪屏：尝试重置图像设置或检查HDMI线连接
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无信号输入：确认信号源选择是否正确，重启机顶盒
▌洗衣机类问题
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E2报警：检查排水管是否弯折或堵塞
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脱水异常：确认衣物是否均匀分布，避免单件大件衣物
五、专业服务保障
长虹推行”三免政策”：免上门费、免检测费、免远程费，所有配件价格官网公示。针对空调等季节性电器提供”定期体检”服务，通过智能诊断设备预判潜在故障。延保期内用户可享受”以旧换新”补贴政策。
24小时服务热线：400-716-5055（高峰时段建议错峰拨打，或通过微信公众号在线报修）
