一、品牌历史与实力

创立于1958年的长虹，前身为国家"一五"计划重点工程国营长虹机器厂，是我国机载火控雷达的唯一生产基地。历经军工立业、彩电兴业的战略转型，现已发展为横跨黑电、白电、IT/通讯、军工等领域的跨国企业集团。其电视产品线采用UMAX影院系统与AI画质调校技术，120Hz刷新率搭配MEMC运动补偿，能精准还原胶片质感并消除运动模糊。

二、核心售后服务网络

1. 全国统一服务热线

主服务号：400-716-5055（24小时响应）

备选号码：400-716-5055 / 400-716-5055

电视专线：400-716-5055

2. 重点城市服务网点

城市地址特色服务成都锦江区青石桥北街40号主板级维修郴州桂阳县金叶路491号乡镇上门北京朝阳区建国路88号4K校准服务

3. 附近服务查询技巧

发送短信"长虹+所在区县"至400-716-5055，自动回复3公里内授权网点。例如："长虹朝阳区"将返回大悦城维修站等坐标。

三、常见故障自助排查

无法开机检查电源线是否松动，长按机身物理键10秒强制重启

花屏/条纹尝试恢复出厂设置（设置系统重置），避免强磁场干扰

遥控失灵用手机摄像头检测红外信号（正常发射可见红光）

网络连接异常重启路由器，确认电视MAC地址未列入黑名单

四、专业维修建议

保外维修收费标准：基础检测费80元，主板维修元

延保服务：购机后30天内可加购3年全保（含意外损坏）

旧机折价：2018年后机型最高抵现2000元换购8K新品

五、服务承诺

城市4小时响应，乡镇48小时上门

所有更换配件提供180天质保

工程师持电子工牌（扫码可验真伪）

如需服务请拨打 400-716-5055，微信同步搜索"长虹服务"公众号可视频指导排障。