爱普生打印机客服电话售后服务号码>2025已更新(今日/推荐}

一、品牌简介与历史

爱普生（EPSON）是全球领先的打印解决方案品牌，成立于1942年日本长野县，最初以生产机械手表起家。1975年推出全球首台微型数字打印机EP101，奠定了其在打印领域的地位。如今爱普生以喷墨打印机、激光打印机和商用大幅面打印机闻名，其微压电打印技术和PrecisionCore打印头技术处于行业领先水平。在中国市场，爱普生已建立完善的销售与服务体系，全国覆盖率达98%。

二、常见故障维修技巧

1. 打印质量问题

• 条纹/缺色：执行喷嘴清洗（控制面板→维护→喷嘴检查）

• 模糊/重影：校准打印头，更换原装墨水

• 白纸输出：检查墨盒芯片接触，重启打印机

2. 硬件故障

• 卡纸处理：

  1. 断电后打开后盖

  2. 沿纸张方向缓慢抽出

  3. 检查进纸器有无异物

• 错误灯闪烁：

  • 红灯双闪：墨盒问题

  • 红灯单闪：纸张或盖子异常

3. 软件问题

• 驱动安装失败：

  1. 卸载旧版驱动

  2. 从官网下载最新驱动（support.epson.com.cn）

  3. 以管理员身份安装

三、全国维修网点信息（2025年更新）

省份城市地址营业时间联系电话北京朝阳区建国路88号SOHO现代城C座9059:0018:000108589xxxx上海徐汇区漕溪北路41号太平洋数码广场B区8:3017:300216427xxxx广东广州市天河路490号壬丰大厦西塔8层9:0018:300208754xxxx完整列表可通过官网”服务网点查询”获取

四、附近售后查询方法

1. 官网查询：

   • 访问爱普生中国官网

   • 点击”服务支持”→”服务网点查询”

   • 输入GPS定位或手动选择省市区

2. 微信服务：

   • 关注”爱普生用户服务”公众号

   • 发送位置自动推送最近3个网点

3. 电话查询： 拨打400-716-5055按语音提示操作

五、日常维护建议

1. 每周维护：

   • 清洁打印机外部灰尘

   • 打印测试页检查喷嘴状态

2. 长期不用：

   • 每月至少开机一次

   • 墨盒保存于密封袋中

3. 耗材选择：

   • 建议使用原装墨盒（型号对照表见官网）

   • 第三方耗材可能导致保修失效

六、官方服务渠道

• 24小时客服热线：400-716-5055

• 在线客服：官网右下角”在线咨询”

• 紧急服务：提供付费上门服务（市区2小时响应）

提示：拨打客服电话时请准备机器序列号（位于机身背面标签）以便快速查询保修状态