友本网一、格力品牌简介与历史沿革
格力电器（股票代码：000651）成立于1991年，总部位于广东珠海，是中国空调行业龙头企业。经过30余年发展，格力已成为全球知名家电品牌，连续18年位居中国家用空调市场占有率第一（数据来源：产业在线）。2015年格力空调荣获”中国名牌产品”称号，其自主研发的”三缸双级变容压缩机技术”荣获中国专利金奖。
二、格力空调全国统一服务热线
官方售后电话：400-716-5055（24小时服务，全年无休）
三、格力空调常见故障维修技巧
1. 空调不启动
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检查电源插座是否通电
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确认遥控器电池电量充足
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检查空气开关是否跳闸
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尝试手动开机（部分机型有应急开关）
2. 制冷效果差
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清洗过滤网（建议每月清洗1次）
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检查室外机散热片是否堵塞
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确认设定温度低于室温
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检查门窗是否密闭
3. 漏水问题处理
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检查排水管是否扭曲或堵塞
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确认室内机安装水平
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检查冷凝水排水槽是否脏堵
4. 异常噪音处理
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检查外壳是否松动
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确认安装支架牢固
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检查风扇叶片是否有异物
四、格力全国维修网点信息
1. 省级服务中心（部分）
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华北地区：
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北京服务中心：朝阳区东坝中路39号
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天津服务中心：南开区红旗南路580号
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华东地区：
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上海服务中心：闵行区虹梅南路1268号
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杭州服务中心：拱墅区石祥路589号
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（完整网点信息可通过格力官网或拨打400电话查询）
五、附近售后网点查询方式
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官网查询：
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访问格力电器官网（www.gree.com）
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点击”服务支持””服务网点查询”
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输入所在地区获取最近网点
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微信公众号查询：
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关注”格力服务”公众号
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点击”服务””附近网点”
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电话查询：
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拨打400-716-5055按语音提示操作
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六、格力空调保养建议
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日常维护：
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每月清洁过滤网
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季前检查运行状态
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保持室外机通风良好
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专业保养：
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建议每年做1次深度清洗
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每3年检查制冷剂压力
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定期检查电路安全性
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七、售后服务政策
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保修期限：
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整机保修6年
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压缩机保修8年
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商用空调保修18个月
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服务承诺：
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24小时内响应
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市区48小时上门
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偏远地区72小时上门
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再次提醒服务热线：400-716-5055
